Recommandation de l’ANS
Cela est souvent mis en avant, la e-santé ne pourra se faire sans les utilisateurs principaux : Les soignants. C’est d’ailleurs ce que l’Agence du numérique en Santé (ANS) a réaffirmé en décembre dernier. En effet, dans sa feuille de route, elle réaffirme l’importance de la co-construction systématique des outils numériques, entre les patients, les professionnels, les établissements et les entreprises du numérique en santé. Chez Ackwa, nous suivons ces recommandations en développant des outils avec les soignants et leurs secrétariats.
La relation avec les soignants.
C’est simple, vous avez un besoin. Nous avons une solution.
Souvent les soignants arrivent avec un problème :
« Nos patients ont du mal à nous joindre par téléphone. Ils aimeraient pouvoir prendre rendez-vous via internet. Mais nos médecins ont des emplois du temps complexes et aimeraient garder le contrôle. »
Nous leur proposons une solution :
« Un logiciel de demande de prise de rendez-vous pourrait vous convenir. Vos patients font une demande de rendez-vous via votre site en remplissant un formulaire avec toutes leurs informations. Les secrétariats les rappellent pour fixer le rendez-vous ! »
La méthode Ackwa
Dès le début des projets, HBooker et HPlanner ont été pensés et développés avec des soignants. En effet, ceux-ci ont une connaissance approfondie des besoins et des pratiques. Cela leurs permet de contribuer à la conception d’un logiciel qui sera utile et facile à utiliser pour eux et leurs patients.
Nous avons toujours eu à cœur de créer des outils qui permettent de faire gagner du temps aux professionnels de santé et aux patients. La santé est un secteur en crise. Ackwa a voulu mettre sa pierre à l’édifice en facilitant le travail des soignants. Nous développons des outils ergonomiques et simples d’utilisation aux services des soignants en mettant en avant une démarche d’écoute et d’échanges réguliers en toute transparence.
Nous sommes, tout à fait joignable à toutes étapes du processus. Les développeurs peuvent aider les soignants à organiser leur cahier des charges, en leur expliquant ce qu’il est possible de faire techniquement. Fort de notre expérience, de création de logiciel de e-santé, nous sommes à même de partager notre expérience avec les soignants.
Ackwa se concentre sur vos besoins pour que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.
Pour plus d’informations sur HBooker, n’hésitez pas à nous contacter et à demander une démonstration.
